Весело, весело встретим Новый год!
За праздники украинцы готовы потратить больше, чем раньше, но гораздо рациональнее.
Так уж повелось, что праздничные траты населения отечественные аналитики при оценке экономического состояния страны в расчет не принимают. Мол, ментальность у нас такая: сегодня гуляем, а завтра — зубы на полку. Тем не менее, пресловутый кризис (не к Новогодней ночи будь помянут) и здесь расставил свои приоритеты.
В 2009 году тенденция к сокращению расходов была отмечена по всем позициям в организации елочно-подарочного торжества. Рубеж 2010—2011 разбогатевшие, по данным Госкомстата, на 19% украинцы готовы перешагнуть с чуть большим шиком. Однако тратить будут в лучших традициях практичной Европы: рационально, с умом и на самое, по их мнению, необходимое.
Заказать — так королеву…
Относительная стабильность ситуации на внутренних рынках страны в течение последних месяцев улучшила настрой экономической “верхушки” общества — работодателей. Посему для многих украинцев новогодние праздники вновь начнутся с корпоративного застолья. По данным ноябрьского опроса “Агентства вирусного маркетинга “Сарафанова реклама”, этой зимой количество компаний, которые проведут новогодние вечеринки для своих сотрудников, будет в несколько раз больше, чем год назад. Так, на 6% увеличилось число работодателей, готовых раскошелиться на ресторан либо кафе (38% против 32% в прошлом году).
Вдвое выросло количество украинских компаний, которые запланировали новогоднее торжество за городом (с 10% до 20%). Каждая пятая компания (20%) выбрала офисный вариант празднования Нового года, а 16% работодателей подошли к делу творчески — например, готовят мероприятие на открытом воздухе с последующим застольным “отогревом”.
Тенденцию к восстановлению рынка новогодних корпоративов в event-агентствах подтвердили. “В нынешнем году запросов со стороны работодателей стало на порядок больше, — отмечает исполнительный директор агентства праздников “Скажена Котяка” Дмитрий Слащев. — В среднем спрос на услуги организаторов увеличился в два-три раза, причем большинство крупных площадок на пиковые даты — пятницы и субботы предпоследних недель года — были заняты уже в октябре. Сейчас заказать корпоративное мероприятие с участием профессиональных актеров и звукооператоров практически невозможно, на каждый день у нас запланировано как минимум по одному, а то и по четыре торжества”.
Чуть меньше оптимизма выразил директор агентства “Империя праздника” Сергей Родинов. “Количество заказов по сравнению с прошлым годом увеличилось, но незначительно, видимо, кризис еще у многих не миновал, — делится наблюдениям он. — Зато отказов от предварительных заказов вообще нет, да и в отношении бюджетов работодатели стали менее прижимистыми. В прошлом году многие компании сделали акцент на дешевых услугах и обожглись на низком качестве, так что теперь у заказчика в приоритете профессионализм, а к цене одно требование — она должна быть разумной”.
Опрос “Сарафановой рекламы” свидетельствует: увеличить бюджет корпоративного празднования решили 18% компаний, 26% работодателей не изменили эту статью расходов по сравнению с прошлым годом, а вот о полном или частичном ее сокращении не сообщил никто. В среднем для крупных компаний, по словам Дмитрия Слащева, “разумной” считается цена насыщенной программы (с реквизитом, конкурсами, музыкальным и актерским сопровождением) в размере 50—60 тыс. грн., тогда как в прошлом году запросы в среднем колебались в районе 15—20 тыс. грн. “Стоимость минимальной программы, без особых креативных изысков, стартует с 5 тыс. грн. Однако в этом году компании, которые прибегают к услугам event-агентств, уже не хотят банального тамаду и “гулянку”, каждый стремится к чему-то оригинальному, неординарному, интересному”, — утверждает он.
Стремление к интересному проснулось и у рядовых украинцев: по словам организаторов вечеринок, в нынешнем году снова возросло количество частных заказов. Правда, в “приватном режиме” наши сограждане пока готовы потратиться лишь на Деда Мороза в комплекте с внучкой, однако приглашают этот праздничный тандем уже не только для маленьких детей. В “Скаженой Котяке”, например, пользуется популярностью такая услуга, как визит престарелого новогоднего символа в квартиру через окно — таким способом друзей или близких людей предпочитает поздравлять молодежь. А вот Сергей Родинов утверждает, что в этом году от частных лиц поступают заказы на кейтеринг. “Рестораны выездного обслуживания опять становятся популярны, поскольку для больших компаний друзей намного проще заказать готовую еду и наслаждаться праздником, а не нарезкой салатов, — говорит он. — В целом общая тенденция перед Новым 2011 годом стала позитивнее: рынок постепенно оживает во всех сегментах. Возможно, праздники не настолько масштабные и многобюджетные, как хотелось бы, но их, по крайней мере, начали заказывать”.
…прогулять — так миллион!
Для достойной встречи Белого Кролика украинцы готовы пошире раскрыть и собственный кошелек. Что, впрочем, не удивительно, ведь, по данным предновогоднего исследования аудиторско-консалтинговой компании Deloitte, украинцы наступление Нового года ассоциируют… с окончанием кризиса. По словам партнера компании Григория Павлоцкого, предпраздничные волнения и надежда на лучшее в следующем году в нашей стране очень сильны — именно они в большей степени стимулируют экономические ожидания населения, а следовательно, и потребительские настроения. “В подавляющем большинстве государств Евросоюза уже несколько лет подряд фиксируется тенденция к сокращению новогодних трат. В этом году, как ожидается, они снизятся на 2,5%. Зато украинский потребитель выразил твердое намерение оставить перед Новым годом в магазинах больше денег”, — утверждает эксперт.
Повышение расходов в среднем на 19% — таковы планы среднестатистического украинца на грядущий новогодне-рождественский марафон. Это самая высокая динамика роста среди всех стран, принявших участие в исследовании: нас не догнали даже ментально близкие россияне, готовые увеличить бюджет торжества всего на 7,3%, не говоря уже об осторожных и практичных европейцах, которые планируют урезать все статьи праздничных затрат. В абсолютных цифрах, правда, информация звучит не столь эффектно: несмотря на впечатляющий рост, расходы украинцев на праздники по-прежнему остаются невысокими по сравнению с другими странами. На торжественное вступление в новый год каждый гражданин нашей страны в среднем потратит 2970 гривен (что эквивалентно 280 евро). Для сравнения: даже в Греции, несмотря на самое сильное сокращение расходов (-21%), жители потратят на праздники в среднем по 410 евро. Впрочем, здесь, как говорится, из штанов не выпрыгнешь. Приятно уже хотя бы то, что украинцы не планируют на этих самых штанах затягивать пояса. Более того, 37% населения даже готовы одолжить недостающую для застолья сумму, презрев плохую примету о вхождении в новый год с долгами.
По данным исследования Deloitte, больше всего людей в нашей стране (65%) планируют увеличить расходы на новогодний стол. На это есть свои объективные причины: аналитики продовольственных рынков подсчитали, что из-за повышения цен на ингредиенты традиционных блюд “продуктовый набор”, идентичный прошлогоднему, обойдется накануне затяжной “ночи с 31-го на 14-е” на треть дороже. Правда, пилюлю может подсластить статистика: согласно данным Госкомстата на 1 декабря, за год все подорожало примерно на 10%, а средняя зарплата выросла почти на 19%. То есть по покупательской способности (с учетом инфляции) среднестатистический украинец стал богаче примерно на те же 200—300 грн., на которые подорожал новогодний стол.
Интересно, что самое меньшее гипотетическое увеличение показала такая статья расходов, как развлечения: на альтернативу телевизору украинцы готовы потратить всего на 5% больше средств, чем в прошлом году (в среднем 454 грн.). Если учесть, что стоимость праздничного банкета в ресторанах столицы стартует, по разным данным, от 600 до 800 грн. за ночь (в регионах — ненамного меньше), следует ожидать, что львиная доля наших сограждан, как и в прошлом году, будет слушать бой курантов за собственным столом. Правда, совсем не обязательно этот стол будет находиться в собственном доме: в крупных городах Украины вновь возрождается новогодний спрос на съемные квартиры и коттеджи.
“Аренда жилого помещения всегда была хорошей альтернативой празднованию Нового года в кафе или ресторане, а тем более — у кого-то в квартире, — комментирует директор агентства посуточной аренды “Квартал” Виталий Насыров. — И в нынешнем году после некоторого кризисного падения интерес к сдаваемому на короткий срок жилью оживился. Несмотря на двойной тариф (стоимость столичных квартир на праздник стартует с суммы порядка $100 в сутки, коттеджа — около $1 тыс., причем минимальный заказ — два дня), уже сегодня забронирована практически половина имеющихся предложений. Как правило, молодежь от 18 до 30 лет, более ограниченная в деньгах, заказывает варианты подешевле, а вот старшие и более состоятельные люди оказывают предпочтение загородным домам. На Новый год мы рассчитываем закрыть базу полностью — как за счет самих киевлян, так и за счет гостей города. Судя по бронированию, которое активно шло в течение последнего месяца, в первую ночь наступающего года в сердце Украины будет немало туристов из Москвы”.
Микс приятного с бюджетным…
Пока кто-то, пусть из самого ближнего зарубежья, но все-таки едет к нам, определенный процент украинцев в праздники настроен выбраться “к ним”. Причем желательно — подальше. Судя по прогнозам игроков украинского туристического бизнеса, зимой-2010—2011 на рынке “местами потеплеет”. Спрос на туры среди украинцев растет, хотя он еще и не достиг докризисных показателей. “Бронирование новогодних туров началось еще в августе, — вспоминает директор туроператора Pan Ukraine Елена Шаповалова. — Уже на начало декабря, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, показатель был выше на 10—12%. Судя по этим данным, а также принимая во внимание оперативную отчетность последних продаж, можно с уверенностью прогнозировать, что увеличение турпотока по внутреннему и выездному туризму в период новогодних праздников составит около 15%”.
“Безусловно, львиную долю туристов можно будет ожидать все-таки на зарубежных направлениях, — считает директор туристической компании Turtess Travel Александр Новиковский. — Если человек нацелен на поездку в Австрию, то он явно не отправится в Карпаты. К тому же те, кто могут себе позволить путешествовать, привыкли к сервису и качеству, и ищут их за пределами нашей страны. Это первая тенденция грядущего сезона. Второй тенденцией станет сохраняющийся вот уже несколько лет спрос на массовые направления, где все доступно, удобно и хорошо сформирована инфраструктура. Большая часть популярных отелей, адекватных по соотношению цены и качества, на массовых направлениях была забронирована в конце ноября”.
По сводной информации от турагентств, на зимние каникулы украинцы зачастую выбирают либо горнолыжный отдых в Восточной Европе, либо стандартную египетско-турецкую жару. Этот сезон — не исключение: традиционно популярными останутся пирамиды и руины Трои (несмотря на подорожание в среднем на 15%), а также бюджетные курорты Словакии, Болгарии и Польши. Интересно, что вырос спрос на более удаленные туристические маршруты: на 10% “подросла” популярность Скандинавии, на 15% больше украинцев улетят на Шри-Ланку, а Таиланд давно перестал быть “терра инкогнита” как минимум для 20% заядлых туристов. Впрочем, в объективных цифрах эта динамика выглядит не столь внушительно: как утверждают туроператоры, немало людей в нынешний зимний сезон обращаются к ним в первый раз.
Эксперты рынка также прогнозируют, что на этот Новый год возьмет реванш и внутренний туризм: по состоянию на середину декабря, Туристско-информационный центр Закарпатья сообщил о том, что практически все гостиницы или туристические базы в регионе заполнены на 80%. Также заняты горнолыжные курорты. В сельских усадьбах, которые уже не первый год принимают путешественников, уровень вакантности не превышает 10—15% всего (надо отметить, немалого) количества мест. “Привлекательным для путешественников стало то, что цены на отдых в зимних Карпатах остались на уровне прошлого года, — поясняет Елена Шаповалова. — В некоторых случаях отели даже пошли на снижение: например, тур на Новый год вообще в достаточно престижный ТК “Буковель” снизился на 42%, проживание в отеле “Водоспад” в Яремче подешевело на 27%, на 20% упал в цене отельный комплекс “ЛАВАНДА CONTRY CLUB” в поселке Татаров. На фоне таких привлекательных предложений можно прогнозировать, что турпоток в Карпаты в этом году увеличится на 30%”.
Где бы ни пролегал новогодний рубеж, одна тенденция сохраняется у наших граждан повсеместно — кризис научил их совмещать приятное с бюджетным. К примеру, в Европу украинцы едут перед Новым годом, чтобы попасть на пик рождественских распродаж. На горнолыжных курортах они находят не только бюджетное размещение, но умудряются “пробить” так называемый ski inclusive — лыжный пакет, предоставляемый некоторыми туркомпаниями, в который входит аренда снаряжения и уроки, — и сэкономить 10% на оплате этих услуг в розницу. В этом году практически все представители туристической индустрии отметили, что особой популярностью начали пользоваться каникулярные, а вовсе не новогодние заезды. Дабы не переплачивать за праздничный гала-ужин (который стоит недешево, но включается в турпакет в обязательном порядке), наши предприимчивые соотечественники едут отдыхать не до, а спустя несколько дней после боя курантов.
…и нестандартного с полезным
Пытаясь “выгадать копеечку” на себе, украинцы, тем не менее, не склонны экономить на родных и близких. Согласно исследованию Deloitte, больше всего (на 30%) наши великодушные соотечественники увеличат траты на подарки, в то время как в Европе тенденция противоположная — люди намерены излишне на подарки не расщедриваться, оставив эту статью расходов на прежнем уровне.
“Европейские потребители относятся к своим покупкам в этом году гораздо более рационально, — комментирует статистику Григорий Павлоцкий. — Если на рубеже-2009—2010 многие из них были склонны покупать достаточно дорогие брендовые товары, то в этом году для европейцев одним из решающих факторов при выборе подарка будет наилучшее сочетание цены и качества. В принципе, в этом мы с ними схожи — большинство опрошенных в Украине сказали, что будут формировать свою подарочную корзину, обращая внимание на полезность товара. Вместе с тем 82% респондентов отметили, что при принятии решения о подарках будут искать что-то новое и нестандартное — этот фактор для украинцев стоит на первом месте, в то время как в среднем по Европе эта причина стоит всего лишь на шестой позиции”.
Неординарность украинцев проявляется и в перечне желаемых подарков: по словам менеджера компании Deloitte Александра Черинько, лидером в этом чарте у нас будут путешествия (53%). “Деньги заняли второе место (52%), а на третьем (51%) — компьютер, ноутбук или периферийные устройства. При этом в Европе лидируют либо книги, либо подарочные сертификаты, которые вообще не вошли в топ-10 наиболее желаемых подарков в Украине. В большинстве своем украинцы предпочитают высокотехнологичные подарки: в топ-10 вошли электронные книги, мобильные телефоны и цифровые фотоаппараты”, — рассказывает он.
Бренд-менеджер сети магазинов цифровой техники MOYO Кристина Черненькая подтверждает: в предновогодний период в сегменте IT-рынка действительно выросли продажи новых категорий товаров — различных гаджетов типа цифровых фоторамок, е-буков, нестандартных мышек или ай-Подов. В остальном ожиданиям украинцев оправдаться суждено не полностью. Согласно данным исследования, Дед Мороз, как и в предыдущие годы, принесет под елочку преимущественно косметику с парфюмерией (55% против 28% желающих получить такой подарок) и шоколадные конфеты (46% против отсутствия такого желания у большинства опрошенных). На третьем месте ювелирные изделия (42%) и деньги (40%), путешествия же планируют подарить близким всего 25% респондентов Deloitte.
Чтобы успешно “запастись” всем этим праздничным изобилием во время предновогоднего ажиотажа, вовсе не обязательно выходить из дома. Григорий Павлоцкий отмечает, что роль онлайн-торговли в нашей стране планомерно продолжает возрастать. Так, купить подарки через Интернет в 2010-м планируют 20% украинцев, в то время как в прошлом году интернет-магазины в качестве мест покупок выбрали 13%, а интернет-аукционы — 6% опрошенных. “Правда, в целом Интернет будет играть ключевую роль в трех из четырех базовых стадий покупки: поиск идей, формирование ценового коридора и определение места покупки. Четвертая стадия, непосредственное приобретение, в большинстве случаев будет производиться в оффлайне”, — рассказывает господин Павлоцкий.
“В целом доля виртуальной торговли выросла, — соглашается Кристина Черненькая. — Однако новогодние праздники не подтверждают тенденцию сезонного увеличения этого сегмента, скорее, наоборот. Все-таки нашим людям важно “пощупать” приобретаемую вещь”. “К тому же можно подвергнуть сомнению тезис о том, что в онлайн-магазинах покупки делать дешевле, — дополняет коллегу генеральный директор сети магазинов бытовой техники и электроники COMFY Геннадий Вербиленко. — Такое явление действительно прослеживалось на пике появления онлайновых точек продаж, однако сейчас наблюдается тенденция сближения цен в реальных и виртуальных магазинах. Активное развитие так называемых “карманных сетей”, которые контролируют крупные ритэйлоры, позволяет обеспечить еще более привлекательный уровень ценовой агрессии, чем предложения в Интернете”.